この記事では、再起動を続けるApple TVのあまりにも一般的な問題に関する幅広いソリューションを提供します。オンラインでこの問題の多くの追加ソリューションを見つけることができますが、以下に概説したソリューションは、試され、テストされ、非常に効果的であることが証明されています。
これらのソリューションの中で最も効果的なものから始めましょう。
1. Fixgoを使用してAppleTVのシステムを更新します
再起動を続けるApple TVは、ソフトウェアの問題の一般的な症状です。そのためには、itooltab fixgoを使用することをお勧めします。 Fixgoは、Apple TVでソフトウェア関連の問題を非常に簡単に修正するのに役立つサードパーティツールです。それは本質的にTVOを更新し、破損したソフトウェアまたはバギーソフトウェアのために発生する可能性のある問題を修正します。
Fixgoを使用して、再起動を続けるApple TVを修正する方法は次のとおりです。
ステップ1:PCまたはMacにFixgoをダウンロードしてインストールします。
Winのダウンロード
Macのダウンロード
ステップ2:ソフトウェアを実行し、メインウィンドウで「標準モード」を選択します。
ステップ3:USBケーブルを使用してApple TVデバイスをコンピューターに接続し、Fixgoが検出したときに「今すぐFIX」をクリックして開始します。
ステップ4:Fixgoは、デバイスの最新のファームウェアをダウンロードする必要があります。 「ダウンロード」をクリックして、必要なファームウェアのダウンロードを開始します。
ステップ5:ダウンロードが完了したら、「今すぐ修理」をクリックすると、FixgoはTVOSシステムの修正を開始します。プロセス全体には数分しかかからず、Apple TVは通常モードで再起動します。
2。再起動から始めます
デバイスを修正するためにサードパーティツールを使用したくない場合は、複数のソリューションを試してみることがあります。まず、再起動をお勧めします。ソフトウェアの問題が最小限である場合、これは非常にうまく機能する可能性があります。
リモートを使用して再起動するには、Apple TVに点滅するライトが表示されるまで、メニューボタンとホームボタンを同時に保持します。
TVOSシステムから再起動するには、[設定]>[システム]>[再起動]に移動します。
また、デバイスを電源から約15秒間切断して再起動することもできます。
3. Apple TVを再起動します
単純な再起動がトリックを実行しない場合、次に試す解決策は強制再開です。これがそれを行う方法です:
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ステップ1:リモコンのメニューボタンを押し続けます。
ステップ2:メニューボタンを押しながら、テレビボタンを押して押し続け、両方のボタンを同時に保持します。
ステップ3:Apple TVのステータスライトが点滅し始めるまで、両方のボタンを保持し続けます。
ステップ4:両方のボタンを手放し、Apple TVが再起動します。数秒間黒い画面を見ても心配しないでください。その後、Appleロゴが表示され、次の数秒でホーム画面が表示されるはずです。
4. Apple TVを抜く
電源からApple TVを抜くことは、あなたが抱えている可能性のあるApple TVの問題で機能することが知られているもう1つのソリューションです。電源からデバイスを約10〜15分間外すだけです。再接続して、問題が解決されたかどうかを確認します。
5.背景アプリの更新を無効にします
これまで何も機能しておらず、Apple TVがまだ再起動している場合は、バックグラウンドアプリの更新を無効にしてみてください。これは、多くのApple TVユーザーが、この機能がTVOSシステムに干渉してこれらの問題などを引き起こす可能性があると主張しているためです。 Apple TVでバックグラウンドアプリの更新を無効にするには、次の簡単な手順に従ってください。
ステップ1:Apple TVで設定アプリを開きます。
ステップ2:「一般」を選択し、下にスクロールして「バックグラウンドアプリの更新」を見つけます。
ステップ3:それを選択して完全に無効にするか、特定のアプリに対してのみ無効にすることを選択できます。この特定の問題については、完全に無効にすることをお勧めします。
ステップ4:Apple TVを再起動して、問題がなくなったかどうかを確認します。
6. Apple TVを更新します
TVOSの更新は、この問題を引き起こすことが知られているシステムのバグを削除する良い方法でもあります。これは、更新がシステムの問題を修正することを目的としたシステムパッチをもたらすためです。 Apple TVを更新する方法は次のとおりです。
ステップ1:[設定]>[システム]>[ソフトウェア更新]>[ソフトウェアの更新]に移動します。
ステップ2:アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」を選択し、アップデートが完了するまでApple TVがWi-Fiに接続されたままであることを確認してください。
Apple TVはアップデートの直後に再起動し、問題が解決されたかどうかを確認できます。
7. Apple TVをリセットします
TVOSの更新が利用できず、他のすべてのソリューションが望ましい結果を生成できなかった場合、お勧めする最終的なソフトウェアソリューションはお客様に役立ちます。他のすべてが失敗したら、Apple TVを工場出荷時の設定にリセットすることをお勧めします。これらの簡単な手順に従って使用します。
ステップ1:設定を開き、「一般」を選択します。
ステップ3:次のページのメニューオプションから「リセット」を選択すると、アップデートが利用可能な場合はApple TVがリセットされてファームウェアを更新します。
8.それでもApple TVを動作させることはできませんか?
上記のソリューションが問題を解決しない場合は、地元の天才バーやAppleストアで予約を予約する時が来ました。デバイスのシリアル番号を提供するように求められる場合があることに注意してください。 3つの方法のいずれかでシリアル番号を見つけることができます。
デバイスが正常に起動する場合は、Siri Remoteのシリアル番号を見つけたい場合は、設定> general> abortまたはsettings> remotes> bluetooth> remoteに移動します。
Apple TVが完全に反応しない場合は、MacまたはPCに接続してiTunesを開くことで、シリアル番号を確認できます。
デバイスから信号を取得できない場合、シリアル番号もデバイスの下部にあり、FCCシンボルと情報のすぐ下にあります。