iPod Touchの画面のロックを解除したり、電源を入れたりしようとすると、イライラする可能性がありますが、予想どおりに機能しないことがわかります。一部のユーザーは、iPodタッチが凍結されており、オフにならないなど、何もしないと報告しています。では、何が問題になっているのでしょうか？なぜiPod Touchスクリーンが凍結しているのですか、そしてそれについて何ができますか？
同様の問題に苦労している場合は、心配しないでください。診断して修正しようとすることができることがいくつかあります。このトピックでは、5つの一般的なトラブルシューティング方法の簡単な概要を説明して、冷凍iPodタッチをリセットします。すべての試みが失敗した場合、おそらく地元のAppleストアでサービスを提供する必要があるハードウェアの問題があります。
冷凍iPodタッチを再起動します
最初に試す最も基本的なトラブルシューティングオプションは、冷凍iPodtouchを再起動できるかどうかを確認することです。スライダーの電源が表示されるまで、数秒間電源ボタンを押し続けます。スライダーをスワイプし、デバイスがオフになるまで少し待ちます。次に、Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンを再度押し続けます。
iPod Touchが再起動後にフリーズを維持し続ける場合はどうすればよいですか？デバイスを強制再起動したいと思うでしょう。
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デバイスを再起動します
iPod Touchを強制的に再起動すると、凍結された問題を修正する保証はありませんが、常に試してみる価値があります。
Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタン（7世代のボリュームダウンボタン）を約10秒間押し続けます。
バッテリーを充電します
バッテリー電源が不足しているため、iPod Touchにフローズンスクリーンがある可能性があります。その場合、付属のLightningをUSBケーブルおよびUSB電源アダプターに使用して、コンピューターに接続するか、デバイスを壁アウトレットに接続する必要があります。少なくとも30分間請求されていることを確認してください。
次に、ホームボタンまたは電源ボタンを押して、iPod Touchのバッテリーステータスを確認します。その後、ホーム画面のロックを解除して、すべてがうまくいくかどうかを確認することができます。
iOSバージョンを更新します
iPod Touchがまだロック画面でフリーズされていて、ロックを解除できない場合は、コンピューターとの有線接続を介してデバイス上のソフトウェアを更新することをお勧めします。
iTunesまたはFinder（Macos 10.15以降）を開き、iPodをコンピューターに接続して、ウィンドウに表示されるのを待ちます。デバイスアイコンをクリックして、一般（Finder）または設定>概要（iTunes）に移動し、[更新の確認]をクリックします。更新が利用可能な場合は、「ダウンロードと「更新」をクリックします。 iPod Touchにファームウェア更新をインストールするには。
注：iPod touchがiTunes画面に接続されている場合（黒い画面にiTunesのロゴを指す矢印のある稲妻のコネクタが表示されている場合は、参照してください。 この記事 助けを得るために。
iPod Touchは、更新しようとした後もまだ凍結されていますか？心配しないでください、次のステップに進みます。
システム修理ツールを使用します
凍結問題の根本原因を見つけるのに苦労している場合は、専用のシステム修理ユーティリティを実行する時です。 iOSシステムの回復は、iOS世界のスイス軍のナイフです。これは、冷凍または反応しないiOSデバイスのトラブルシューティングと救助に役立つプロフェッショナルツールです。デバイスを深くスキャンし、50を超えるブートを修正し、ハードウェアの障害ではなく、デバイスのソフトウェアエラーによって引き起こされる問題を解決します。プロセス全体が迅速であり、退場するコンテンツに触れません。
iOSシステムリカバリを使用して、冷凍iPodタッチを修正する方法の手順を次に示します。
修理プロセス全体はそれほど時間がかかりません。完了したら、iPodが再起動して再び動作する必要があります。
工場出荷時の設定に復元します
あなたのiPodtouchは何度も何度も凍結し続けますか？デバイスを工場出荷時の設定に復元してみてください。これは最後の手段です。軽く行うべきではないことに注意してください。 iPodで以前に保存したすべてを失います。問題を解決し、デバイスを通常に戻す必要があります。
iPodを工場出荷時のデフォルト状態に復元するには、次の手順に従ってください。
工場出荷時の設定に復元して問題がある場合、またはiPod TouchがiTunesまたはFinderによって認識されていない場合、ハードウェアは「iPod Touch Screen Frozen」の問題を担当する原因である可能性があります。あなたができる唯一のことは、それを修理するためにアップルストアに行くことです。
ハードウェアの修理
この時点で、私はあなたがあなたのiPodを検査して診断するためにAppleストアで予約をすることを提案します。技術者は問題を診断し、あなたが持っているオプションを伝えることができるはずです。デバイスが保証期間中にある場合、故障したハードウェアを無料で置き換える可能性があります。
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