この現代では、家族、友人、同僚と話をするために、インターネットとのつながりを維持する必要があります。安定したWi-Fiネットワークにアクセスできる自宅にいない場合は、モバイルデータを介してインターネットに接続することが最良の選択肢です。モバイルデータでインターネットに接続されていることに気付く場合がありますが、インターネットやアプリを使用することはできません。この状況で何をすべきですか？
常に異なる方法があるため、この問題を解決することはそれほど難しくありません。この記事では、Samsungモバイルデータが機能しないことを修正するためのすべての可能な方法について説明します。始めましょう。
パート1：なぜSamsungモバイルデータが利用できないのですか？
この問題を解決するためのさまざまな方法があることはわかっていますが、最初に、理由を分析する必要があります。モバイルデータの障害の根本原因を理解することは、正しい修正を適用するのに役立ちます。詳細は次のとおりです。
ネットワークの問題：
ネットワーク関連の問題は、多くの場合、ユーザーが制御できないものです。メンテナンスの混乱、インフラストラクチャに影響を与える自然災害、または無線波が到達しにくい地域。そのような場合、サービスプロバイダーが問題を解決するか、無線波が到達しやすい場所に移動するのを待つ必要があるかもしれません。
SIMカードの問題：
SIMカードは、携帯電話とモバイルネットワークの間の橋渡しとして機能します。破損している場合、アクティブ化されていない場合、または正しく挿入されていない場合、接続を確立できません。これらの問題は、SIMカードに目に見える損傷があることをチェックし、トレイが正しく取り付けられていることを確認することにより、しばしば解決されます。
間違ったAPN設定：
この場合、APN設定は非常に重要です。 APNには、ネットワークプロバイダーのデータサービスに接続するために携帯電話の情報が含まれています。これらの設定が完全でない場合、接続していてもインターネットにアクセスするための問題に直面しています。キャリアの仕様に応じたAPN設定の確認と変更は、重要なステップです。
ソフトウェアグリッチ：
ソフトウェアのグリッチは、小さなバグから大規模なシステムエラーにまで及びます。これらは、アプリ間の衝突、データの破損、ソフトウェアの更新障害などが原因である場合があります。ソフトウェアの障害を特定して修正するには、トラブルシューティングに体系的なアプローチが必要になることがよくあります。
パート2：Samsungモバイルデータをトラブルシューティングするための基本的な手順は機能しない問題
モバイルデータに問題がある場合は、技術的な手順を調査する代わりに、以下の最初の手順で問題を特定して修正できます。
2.1 Samsung電話を再起動します
古典的な「Turn it Off and On Again」方法は、多くの電子的な問題に対する試行錯誤の解決策です。これにより、RAMをクリアし、すべての実行プロセスを終了し、一時的なグリッチを解決し、多くの場合、システムに再デパルストを与えることができます。
2.2最新バージョンにソフトウェアを更新します
メーカーは、パフォーマンスを改善し、既知の問題を修正するソフトウェアの更新を定期的にリリースします。多くの一般的な問題を防ぐために、デバイスがソフトウェアの最新バージョンを操作していることを確認してください。
2.3飛行機モードをオンとオフにします
飛行機モードをオンにして、すべてのワイヤレス通信を切断します。再び飛行機モードをオフにすると、接続が再確立され、ネットワークの問題が解決される場合があります。
2.4 VPNを無効にします
VPNは、ネットワーク接続を妨げる可能性があります。モバイルデータに問題がある場合は、VPNを無効にして違いを生み出してみてください。
2.5 SIMカードを取り外して再挿入します
この方法は、SIMカードが携帯電話で正しく検出されない場合に役立ちます。 SIMカードを削除する前に、Samsung電話の電源を切って、慎重に再度挿入します。
2.6 SIMカードの変更
別の携帯電話でSIMカードをテストすると、SIMに問題があるかどうかを判断できます。逆に、Samsung電話で別のSIMカードを試してみると、問題がデバイスにあるかどうかを識別できます。
パート3：Samsungモバイルデータを解決するための高度な方法で動作しない問題
パート2では、動作する問題ではなくモバイルデータを修正するためのいくつかの基本的な手順を紹介しました。基本的なトラブルシューティングが問題を解決しない場合は、これらの高度な方法を採用できます。
- 3.1モバイルデータに対して有効になっているSIMカードを確認する
- 3.2データ制限を無効にします
- 3.3データセーバーをオフにします
- 3.4旅行時にデータローミングを有効にします
- 3.5手動でネットワークオペレーターを選択します
- 3.6ネットワークモードを変更します
- 3.7 APNSをデフォルトにリセットします
- 3.8 APN Protocalを設定します
- 3.9ネットワーク設定をリセットします
- 3.10 SIMカードとモバイルネットワークの診断
3.1モバイルデータに対して有効になっているSIMカードを確認する
デュアルSIM機能を備えたデバイスの場合、データサービスに正しいSIMカードが選択されていることを確認することが重要です。これは通常、[設定]メニューの接続またはSIMカードマネージャーを使用して調整できます。
従うべき簡単な手順は次のとおりです。
- ステップ1：設定を開いて接続に移動する必要があります。
- ステップ2：接続中に、SIMマネージャーに移動すると、モバイルデータオプションが表示されます。
- ステップ3：ポップアップでは、モバイルデータの使用にぴったりのSIMカードを選択することもできます。
3.2データ制限を無効にします
デバイスにデータ制限を設定すると、過剰な料金が防止されますが、データの使用量を制限することもできます。この制限が低すぎないことを確認したり、問題が解決したかどうかを確認するために完全に無効にしないようにしてください。データ制限に到達したかどうかを確認する場合は、次の手順を次に示します。
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- ステップ1：設定を開き、接続に移動します。
- ステップ2：接続では、データの使用>請求サイクルとデータ警告が表示されます。ここでは、設定したデータ制限を確認できます。
- ステップ3：請求サイクルで、データ制限を無効にすることができます。
3.3データセーバーをオフにします
データセーバーモードは、背景データを制限し、メディアの品質を制限することにより、データの使用量を削減するために開発されています。データを保存するのは便利ですが、機能が制限される場合があります。これを無効にすると、完全なデータサービスを復元できる場合があります。したがって、Ultra-Data保存モードをオフにする必要があります。
- ステップ1：モバイルデバイスの設定に移動して、接続を開きます。
- ステップ2：接続中に、データの使用状況を確認し、データ保存モードをオフにすることができます。
3.4旅行時にデータローミングを有効にします
ネットワークプロバイダーのサービスエリアの外にいる場合は、モバイルデータサービスにアクセスするためにデータローミングを有効にする必要がある場合があります。この場合、追加費用が適用される場合があることに注意してください。したがって、データローミングを有効にしたい場合は、次の手順に従ってください。
- ステップ1：設定と接続に移動するだけです。
- ステップ2：接続中に、モバイルネットワークを確認し、データをローミングトグルを有効にすることができます。
3.5手動でネットワークオペレーターを選択します
お使いの携帯電話は、最高のネットワークオペレーターを自動的に選択することはできません。ネットワークを手動で選択すると、接続性が向上する場合があります。
- ステップ1：設定でネットワークオペレーターオプションを見つけて、接続をクリックできます。
- ステップ2：接続中に、モバイルネットワークに移動し、ネットワークオペレーターを選択します。
- ステップ3：次の画面で、[自動的に選択]の横にあるトグルを無効にし、優先オペレーターを手動で選択します。
3.6ネットワークモードを変更します
異なるネットワークモードは、データ接続に影響を与える可能性があります。これらの設定を試して、接続速度と信頼性を向上させてください。たとえば、5Gから4Gにダウングレードすると、適切に動作し始めます。簡単な手順は次のとおりです。
- ステップ1：設定を開き、接続に移動します。
- ステップ2：接続中に、モバイルネットワークをクリックします。
- ステップ3：これで、モバイルネットワークでネットワークモードを見ることができます。
3.7 APNSをデフォルトにリセットします
APN設定を変更する場合、またはAPN設定が破損している場合、ネットワークが提供するデフォルト設定にリセットすると、データの問題が解決されることがよくあります。 APNリセットは非常に簡単です。手順に従ってください：
- ステップ1：まず、設定を開いて接続に移動します。
- ステップ2：接続では、モバイルネットワークを表示し、アクセスポイント名を選択できます。
- ステップ3：右上隅の3つのドットをタップし、リセットをタップしてデフォルトにします。
3.8 APN Protocalを設定します
APN設定は、Galaxy電話でモバイルデータを使用するときに、携帯電話がキャリアネットワークに接続する方法を定義します。これには、通信に使用されるIPアドレス（IPv4またはIPv6）のタイプの指定が含まれます。 APNプロトコルを古いバージョンのIPv4に設定した場合、IPv6に切り替えるか、そのオプションをキャリアに任せることができます。
サムスンを修正するための簡単な手順は、モバイルデータに接続していません。
- ステップ1：設定を開き、接続に移動します。モバイルネットワークを見つけます。
- ステップ2：モバイルネットワークでは、アクセスポイント名を表示し、すでに選択されているアクセスポイントを選択できます。
- ステップ3：APNプロトコルオプションまでスクロールします。
- ステップ4：ポップアップメニューでIPv4/IPv6オプションを選択します。
3.9ネットワーク設定をリセットします
これにより、Wi-Fiパスワード、VPN設定、Bluetooth接続など、すべてのネットワーク設定が消去されますが、Samsungの問題で動作しないモバイルデータを解決することは可能です。これはより説得力のあるステップですが、永続的なネットワークの問題を解決できます。継続する前に、再突入を必要とする可能性のある重要なWi-Fiパスワードをメモしてください。
- ステップ1：設定を開き、一般的な管理に移動します。
- ステップ2：一般的な管理で、リセットをクリックしてから、[モバイルネットワーク設定のリセット]をクリックします。
- ステップ3：画面上のステップに注意して、ネットワーク設定をリセットします。
3.10 SIMカードとモバイルネットワークの診断
Samsung電話モバイルデータが機能しない場合は、SIMカードを診断する必要があります。 Samsungメンバーアプリには、SIMカードとネットワーク接続をテストするための診断ツールが含まれており、潜在的な問題やソリューションに関する洞察を得ます。インターネットの信号強度を確認する必要があります。良くない場合は、オプションを簡単に見つけることができます。
結論
この記事では、Samsungモバイルデータを修正するためのすべての考えられる理由と解決策について説明しました。 Samsungデバイスの問題が機能しないモバイルデータのトラブルシューティングには、複数のステップが必要な場合がありますが、上記の詳細な手順に従うことで、ほとんどの問題に対処して解決できます。これらのソリューションを試してみても問題は解決しない場合は、ネットワークプロバイダーまたは認定されたSamsung技術者に専門家の支援を求めてください。
